詳細介紹

一切以貓為中心的精心設計：多功能合一貓咪爬架，加厚直徑8.5cm加粗立柱，夏天清涼的簡約西歐仿藤居家貓樹，麻布邊觸感不悶熱舒適，幹爽透氣席面，比一般貓爬架更耐抓，麻繩仿藤跳台使用環保材質更耐抓，多種功能：貓窩、掛飾、麻繩柱、跳台、麻繩逗貓球。防潮防濕，溫暖柔軟，耐磨耐抓，不佔空間。

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• 產品寄出時請勿拒收，貨物派送及通知會由速運公司負責，收貨後若有任何問題請馬上拍照存證，並與Pet Store客戶服務部聯絡。如因拒收或逾時未取，衍生的附加費需由顧客承擔，敬請注意。
  
  
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• 如客戶選購取貨方式為自取，取貨期限為下單後兩星期(星期一至五，六、日及公眾假期除外)內，請留意如未能於取貨期限內自取，會當作棄單處理。
  
  
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• 恕不接受因疫情關係而導致貨品運輸時間延後之退款申請。
  
  
• 以下情況將不受換貨處理安排：
1. 恕不接受購物後因貨品尺寸不符不受理而作退貨、換貨或退款理由。建議在購買前詢問清楚。
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3. 貨品經人為而造成損毁。
4. 因運輸公司而造成包裝擠壓、不完整或有皺摺(但不影響產品正常使用)。
5. 貨品已經開封或曾被使用 (例如包裝膠紙或盒被撕去)。
6. 貨品並未保持完好包裝，已受破壞，損毀或不完整。
7. 商品圖片顏色會因拍攝燈光環境或個人螢幕設定不同，而造成部份色差現象，一切以實物為準，恕未能因色差問題提供換貨服務。
8. 寵物傢俬，如木板、藤面、麻質物料等，涉及大量人手生產，出貨前都會經過多層人工處理，如表面出現小刮擦、小塵埃或小瑕疵均是正常情況(不影響整體使用)，非質量問題，顧客下單前請慎重考慮。
9. 如客人委託送貨員將貨品放到地址門口或管理處代收，客人需自行負責貨品遺失或損壞之風險。
10. 訂單確認後，相關組裝服務均不能取消，安裝服務之款項將不獲退還。
• 凡顧客已經付款，但要求本公司取消訂單及退款者，本公司將會在退款扣除20%以作手續費。
  
  
• 退換貨品時請注意以下細則：
1. 如因貨品質量問題，可於收貨日計起的7天內提出換貨要求，逾期恕不受理。
2. 提出換貨要求後，請於3天內退回我們的保養中心，逾期恕不受理。
3. 必須於換貨時出示訂單編碼及有效單據之正本。
4. 每張訂單只限換貨一次。
5. 貨品問題如屬影響整體操作，更換之貨品必須連同完整包裝及配件一併退回。
6. 貨品問題如屬影響部份操作，Pet Store會補換有問題之部份而非全部。
7. 所有退換貨品而引致的運費均需由客戶承擔。
8. 退貨手續需時一至三週處理 (由收到退貨日起計算)，手續完成後，Pet Store客戶服務部會通知顧客有關詳情。
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10. 關於組裝貨品，因涉及個人安裝手法或導致有關問題產生，閣下需自行處理。
11. 如商品項目或數量與訂單不符，請於送貨當天立即聯絡Pet Store客戶服務部。
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